L’impresa si globalizza, i mercati diventano sempre più esigenti, i concorrenti agguerriti e le tecnologie sofisticate, ma i veri nodi si aggrovigliano o si sciolgono con riferimento all’utilizzo delle risorse umane.
Per affrontare le nuove sfide, le imprese divengono istituzioni che creano benessere e giocano il proprio ruolo nell’integrazione tra sistema economico – sociale – ambientale, valorizzando le proprie relazioni con i dipendenti, le parti sociali, la comunità locale, i consumatori, le autorità pubbliche e altri portatori di interesse.
Una risposta alle nuove esigenze del mercato, proviene dallo standard SA8000, che può aiutare l’azienda a controllare le situazioni di rischio, contribuendo positivamente anche alle valutazioni del proprio “score” a fronte dei criteri di eccellenza tipicamente più usati: sono più contenti i lavoratori, sono più soddisfatti i clienti, è migliore il gradimento da parte della comunità e sono anche più protetti gli azionisti, oltre che gratificati dall’aumento di reputazione.
Che cosa si intende per SA8000 ?
La norma SA8000 identifica uno standard internazionale di certificazione redatto dal CEPAA (Council of Economical Priorities Accreditation Agency) e volto a certificare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale d’impresa quali:
– Il rispetto dei diritti umani,
– Il rispetto dei diritti dei lavoratori,
– La tutela contro lo sfruttamento dei minori,
– Le garanzie di sicurezza e salubrità sul posto di lavoro.
La norma internazionale ha quindi lo scopo di migliorare le condizioni lavorative a livello mondiale e soprattutto permette di definire uno standard verificabile da Enti di Certificazione.
La norma nasce come aggregazione formata dai principi stabiliti da altri documenti internazionali quali:
– Convenzioni ILO (Organizzazione Internazionale del Lavoro);
– Dichiarazione Universale dei Diritti Umani;
– Convenzione Internazionale sui Diritti dell’Infanzia;
– Convenzione delle Nazioni Unite per eliminare tutte le forme di discriminazione contro le donne
La norma nel corso del tempo viene aggiornata e revisionata.
In tale contesto è stata pubblicata la nuova edizione della norma SA8000:2014 sui sistemi di gestione della responsabilità sociale, applicabile a partire dal 1° Gennaio 2015.
La nostra metodologia
Le fasi principali dell’iter di certificazione comprendono:
– Definizione del contratto;
– Pre-Audit (su richiesta): analisi delle lacune e valutazione dell’attuale conformità ai requisiti;
– Verifica preparatoria, verifica documentale e analisi delle informazioni raccolte dalle parti interessate;
– Assistenza alla Verifica di certificazione (finalizzata all’emissione del certificato) per controllare l’adeguata ed efficace implementazione del sistema di gestione, attraverso analisi documentale, osservazioni, interviste al personale;
– Assistenza alle visite di sorveglianza semestrali per controllare il miglioramento continuo;
– Assistenza al rinnovo della certificazione, dopo 3 anni a seguito di una valutazione continua nel tempo.
All’azienda viene consegnato un rapporto chiaro e completo su tutte le fasi dell’iter, che consente di migliorare continuamente le prestazioni in materia di gestione della responsabilità sociale.